区发改委：

周文琴委员提出的“关于推进‘小莫’服务的意见建议”收悉，现将我街道办理意见答复如下，供你单位在办理中参考：

近年来，双闸街道积极贯彻落实中央和省、市、区决策部署，落实落细属地责任、做深做实服务保障、有力有序优化营商环境、确保辖区经济持续稳定发展。

1、建立健全企业诉求快速响应工作机制。持续深入开展百千万“建邺合伙人”陪跑行动，依托部室“全员皆小莫”+外聘4名专职“小莫”队伍，持续加强“小莫”专员企业走访力度及银企对接服务，按辖区楼宇划分服务片区，部室全体作为联络员，分为6组细化落实商办楼宇包干责任制，包干到楼、包联到企、包保到事。深入走访了解企业困难，向企业解读营商环境政策，实现辖区存量及新增企业走访全覆盖。通过制定每周走访计划，线上线下相结合为企业提供全时全域贴心服务，多部门联动、形成合力。

2、不断提升“小莫”专员服务能力。定期组织“小莫”专员集中学习市级《惠企政策要点解读》、《中小企业法律读本》等政策知识，并根据需求深入企业将惠企政策宣传到位、解读到位、指导到位，形成线上线下结合的政策宣传解读推送体系，建立全时全域小莫服务企业机制。

3、持续强化政银企良性互动。充分发挥属地职责，积极搭建平台，促进政银企会面走访。着力打造“联盟下午茶”“政银企金融服务季”系列活动营商品牌，为企业量身推荐融资服务，全力满足企业需求。近年来联合市区发改、财政、税务、科技等部门和金融机构，先后举办房产建设企业对接会、中小微企业服务专场活动、河西南载体推介会、科技赋能专场活动等各类主题活动，竭诚为辖区企业发展助力。为提升辖区营商环境，针对性满足居民、上班族关于“无缝换乘”的诉求，5月13日开通鱼嘴接驳公交、海峡城接驳公交专线，实现有轨电车站与园区、小区间无缝连接，打通街域内通勤“最后一公里”。